פוסטים אחרונים
פוסטים אחרונים

תובנות מגלגול מוחו של חתן פרס נובל איך לעצב סקרים אמינים ומהימנים

עולם הסקרים:
תובנות מ-ד"ר דניאל כהנמןסקרים הם כלי חיוני במחקר שוק ובמדעי החברה, המספקים תובנות חיוניות על עמדות, התנהגויות והעדפות של אוכלוסיות.
אחד החלוצים המשפיעים ביותר בתחום זה הוא הפסיכולוג הישראלי-אמריקאי זוכה פרס נובל, ד"ר דניאל כהנמן.
תרומותיו פורצות הדרך של כהנמן למחקר הסקרים כללו את פיתוחה של תורת הערך, אשר הבחינה כיצד אנשים מקבלים החלטות תחת אי ודאות.
תורת הערך הראתה כי אנשים מוטים על ידי שני גורמים עיקריים:
אפקט המסגור ואפקט הקידוד.
אפקט המסגור מתייחס לעובדה שדרך הצגת הבחירות משפיעה על ההחלטות שאנשים מקבלים.
לדוגמה, אנשים נוטים יותר לבחור באפשרות שמוצגת כרווח (למשל, "תרוויחו 10 דולר") מאשר אפשרות שמוצגת כאובדן (למשל, "תאבדו 10 דולר").
אפקט הקידוד מתייחס לעובדה שהדרך שבה מנוסחות השאלות בסקר משפיעה על התשובות.
לדוגמה, אנשים נוטים לענות אחרת לשאלה הפתוחה "למה הצבעת למועמד א'?" מאשר לגרסתה הסגורה "הצבעת למועמד א' בגלל ____ (רשימת סיבות)".
התובנות של כהנמן בנוגע לאפקטים אלו הדגישו את החשיבות של עיצוב שאלות סקר בקפידה וביצורן באמצעים מדויקים על מנת להפחית הטיות.
עבודתו היוותה השראה לחוקרים רבים בתחום הסקרים, ותרמה רבות לשיפור אמינותם ומהימנותם של כלי מחקר אלו.
ההבנה של אפקט המסגור ואפקט הקידוד חיונית עבור אנשי מקצוע בתחום הסקרים, מעצבי שאלונים וחוקרים המעוניינים ליצור סקרים מדויקים ואפקטיביים.
הכרה בהטיות אלו מאפשרת לנו לפתח שאלונים מתוחכמים יותר שמפחיתים הטיות ומפיקים תוצאות משמעותיות יותר.
עבודתו של כהנמן ממשיכה להשפיע ולהעשיר את שדה הסקרים, ומאפשרת לנו לקבל תובנות עמוקות וחשובות יותר על התנהגות האנושית.