סקרים:
כלי רב עוצמה לשיפור וקבלת החלטותסקרים הם כלי ערך לחוקרים, אנשי מקצוע בתחום השוק וארגונים המעוניינים לקבל תובנות לגבי הנושאים שמעניינים אותם.
הם מספקים דרך לאסוף נתונים ממדגם גדול של אנשים בצורה יעילה ומדידה.
ו.
אדוארד דמינג, מומחה לניהול איכות, אמר פעם:
"ללא נתונים, אתה רק עוד אדם בעל דעה.
"סקרים מאפשרים לאסוף נתונים כמותיים ואיכותיים ממגוון רחב של משתתפים, כולל לקוחות, עובדים ואזרחים.
ניתן להשתמש בהם כדי:
להבין את הצרכים וההעדפות של הקהל היעד למדוד שביעות רצון ומעורבות להעריך יעילות של תוכניות או מוצרים לזהות מגמות ושינויים בהתנהגות לבחון דעות על נושאים שנויים במחלוקתערך הסקריםהערך של סקרים נובע מהיכולת שלהם לספק תובנות מדויקות ואובייקטיביות.
על ידי ניתוח תוצאות הסקר, חוקרים ומנהלים יכולים להסיק מסקנות לגבי קבוצות אוכלוסייה שלמות בהתבסס על מדגם קטן.
סקרים משמשים באופן נרחב במגוון תעשיות, כולל:
שיווק:
להבין את התנהגות הצרכנים ופיתוח אסטרטגיות שיווק מחקר אקדמי:
לאסוף נתונים למחקרים כמותיים ואיכותיים בריאות הציבור:
למדוד בריאות ותמותה ולזהות גורמי סיכון מחקר שוק:
לבחון את פוטנציאל השוק והערכות מוצר פוליטיקה:
למדוד תמיכה ציבורית ולחזות תוצאות הבחירותהאתגרים של סקריםכמו בכל כלי מחקר, סקרים מגיעים עם אתגרים מסוימים.
אלו כוללים:
הטיה:
דגימת יתר או תת-דגימה של קבוצות מסוימות עלולה להוביל לתוצאות מוטות.
תגובות לא רצויות:
משתתפים עשויים שלא להבין או לענות על שאלות בצורה מהימנה.
בעיות אתיות:
חשוב לשמור על פרטיות המשתתפים ולמנוע כל סוג של כפייה או ניצול.
סיכוםסקרים הם כלי רב עוצמה שניתן להשתמש בו כדי להשיג תובנות חשובות לגבי הצרכים, ההעדפות וההתנהגויות של אנשים.
על ידי תכנון ועריכת סקרים בזהירות, חוקרים ומנהלים יכולים לקבל החלטות מושכלות יותר ולשפר את התוצאות עבור הארגונים והקהילות שלהם.