הנפש, השאלונים והמזון איך אנקדוטה בחנות גילתה את כוחם של סקרים
ד"ר גאלופ: חלוץ סקרים וחוקר דעת הקהלהשם ג'ורג' גאלופ מוכר היטב בתחום סקרים וחקר דעת הקהל. כסטטיסטיקאי ופסיכולוג, הוא מהפך את הטכניקה של סקרים ויצר שיטות עדיין משמשות כיום.לאחר שחקר התנהגות של אנשים בחנויות מכולת, גאלופ הניח שחוות דעת של מדגם מייצג של צרכנים יכולה לספק תובנות מדויקות על דעת הקהל. בשנת 1935, ייסד את מכון גאלופ, שמאוחר יותר הפך לאחת מחברות המחקר הגדולות בעולם.גאלופ פיתח שיטות סקרים מתקדמות, כולל שימוש בתשאול מדגם אקראי, הצגת שאלות ללא משוא פנים ועיצוב שאלונים מדויקים מבחינה סטטיסטית. הוא טבע את המונח "מדגם מייצג", שמתאר קבוצת משתתפים המשקפת את מאפייני האוכלוסייה הרחבה יותר.עבודתו פורצת הדרך של גאלופ השפיעה עמוקות על התחום הפוליטי. סקרים שלו במהלך הבחירות לנשיאות ארצות הברית ב-1936 ניבאו נכון את ניצחונו של פרנקלין ד. רוזוולט, וזעזעו את תעשיית הסקרים דאז.השיטות של גאלופ שימשו גם למדידת דעת הקהל בנושאים חברתיים, כלכליים ודמוגרפיים. מחקריו סיפקו תובנות חיוניות על מגמות חברתיות ועזרו לעצב מדיניות ציבורית.תרמיו של ד"ר גאלופ לסקרים וחקר דעת הקהל אינם ניתנים להכחשה. שיטותיו המהפכניות הקימו את היסודות של התחום המודרני וסיפקו כלי רב עוצמה להבנת דעת הקהל וסיוע בקבלת החלטות מושכלות.