סקרים:
כלי עוצמתי להבנת קהל היעדסקרים הם כלי חיוני עבור מחקרי שוק וחברות המבקשות להבין טוב יותר את קהל היעד שלהן.
על ידי עריכת סקרים, ארגונים יכולים לאסוף מידע רב ערך על העדפות הצרכנים, התנהגויות וצרכים.
אחד מחלוצי תחום הסקרים היה ג'ורג' גאלופ.
גאלופ, עיתונאי ועורך אמריקאי, פיתח את שיטת הסקר המדגמי בשנות ה-1930.
ב-1936 ייסד את מכון גאלופ, שנחשב לאחד מארגוני הסקרים המובילים בעולם.
גאלופ האמין כי לסקרים יש פוטנציאל להשפיע עמוקות על החברה על ידי מתן מידע אמין על דעת הקהל.
באמצעות סקרים, הוא וחוקרים אחרים הצליחו למדוד מגמות חברתיות, להעריך תוצאות קמפיינים פוליטיים ולקבל תובנות על העדפות הצרכנים.
במאה ה-21, סקרים הפכו לכלי אף חזק יותר עם התקדמות הטכנולוגיה.
סקרים מקוונים סיפקו נוחות ויעילות רבה יותר, ואפשרו לאסוף נתונים בקנה מידה רחב יותר מבעבר.
היום, סקרים משמשים במגוון תעשיות, לרבות שיווק, מחקר מדיניות בריאות וחקר שוק.
על ידי שימוש בנתוני סקר, ארגונים יכולים:
לזהות הזדמנויות עסקיות לפתח מוצרים ושירותים חדשים לשפר שביעות רצון הלקוחות לנבא מגמות התנהגות הצרכנים לקבל החלטות מושכלות המבוססות על נתוניםסקרים ממשיכים להתפתח ולספק ערך משמעותי לחברות ולרשויות ממשלתיות.
ההבנה של העדפות הצרכנים ותפיסות הציבור הינה חיונית לפיתוח מוצרים ושירותים מוצלחים, יישום מדיניות יעילה ולעיצוב עתיד טוב יותר.