סקרים:
כלי חיוני לצורך הבנת דעת הקהלסקרים הפכו לכלי מהותי לחקר דעת הקהל ובהבנת העדפות, אמונות והתנהגויות של אנשים.
הם מאפשרים לנו לקבל נתונים כמותיים באופן מהיר ואפקטיבי, ומעניקים מידע יקר ערך על מגוון נושאים חשובים.
אחד האנשים החשובים ביותר בתולדות הסקרים הוא ג'ורג' גאלופ, שחלוץ בשיטות דגימה מדעיות בשנות ה-20 וה-30.
עבודה פורצת הדרך של גאלופ סללה את הדרך לשימוש נרחב בסקרים בקמפיינים פוליטיים, בחקר שוק ובמגוון יישומים אחרים.
סקרים ממלאים תפקיד חיוני במדידת תמיכה פוליטית.
סקרי דעת קהל לפני בחירות משמשים כדי לחזות את התוצאות הפוטנציאליות ולהעריך את האפקטיביות של קמפיינים שונים.
דוגמה מפורסמת לכך הייתה סקר שנערך על ידי מכון גאלופ שהעניק לטרומן ניצחון בלתי צפוי על דיואי בבחירות לנשיאות ארצות הברית ב-1948.
סקרים משמשים גם באופן נרחב בחקר השוק.
חברות משתמשות בסקרים כדי להבין את העדפות הלקוחות, להעריך את יעילות מסעות פרסום ולזהות הזדמנויות למוצרים או שירותים חדשים.
מעבר לפוליטיקה ולחקר השוק, סקרים משמשים גם במגוון יישומים אחרים, כגון:
מחקר בריאות הציבור מדידת שביעות רצון עובדים הערכות השפעת תוכניות חברתיות בחירת חבר מושבעיםעם זאת, חשוב לציין את מגבלות הסקרים.
סקרי דעת קהל יכולים להיות מוטים אם מדגם המרואיינים אינו מייצג את האוכלוסייה כולה.
בנוסף, תשובות בסקרים יכולות להיות מושפעות מהניסוח של השאלות ומההקשר שבו הם נשאלות.
על אף המגבלות הללו, סקרים נותרו כלי רב ערך להבנת דעת הקהל.
על ידי שימוש בשיטות מדעיות לניתוח נתוני הסקר, ניתן להשיג מידע אמין ומשמעותי על מגוון רחב של נושאים.
סקרים ימשיכו למלא תפקיד חיוני במדידת דעות, עיצוב מדיניות ויצירת שינויים חיוביים בחברה.