סקרים:
כלי חיוני לדיגיטציה של שירותי בריאותסקרים ממלאים תפקיד מהותי בדיגיטציה המואצת של שירותי הבריאות.
ככל שהטכנולוגיה מתקדמת, כך גם הצורך בנתונים מדויקים וממוקדים כדי להבטיח חוויות מטופלים מיטביות.
היתרונות של סקריםסקרים מספקים מספר יתרונות לדיגיטציה של שירותי בריאות:
תובנות בזמן אמת:
סקרים בזמן אמת מאפשרים למטפלים לקבל משוב ישיר מהמטופלים, ומספק תובנות קריטיות על איכות הטיפול, שביעות הרצון והעדפות.
זיהוי אזורים לשיפור:
סקרים עוזרים לזהות תחומים הזקוקים לשיפור במערכות הבריאות, ומאפשרים למקבלי ההחלטות לבצע התאמות מבוססות נתונים.
הגברת המעורבות:
סקרים מספקים פלטפורמה למטופלים לבטא את דעתם ולקחת חלק פעיל בבריאותם, מה שמגביר את מעורבותם ושיתוף הפעולה.
ידע מבוסס ראיות:
נתוני הסקר מספקים ראיות מבוססות להתערבויות, ומאפשרות למטפלים לת לקבל החלטות מושכלות לגבי טיפול המטופל.
שיפור התוצאות:
ניתוח נתוני סקר יכול לעזור לזהות גורמי סיכון, לקדם התנהגויות בריאות ולהוביל בסופו של דבר לשיפור תוצאות הבריאות.
מקרה בוחןבאחד המקרים, בית חולים גדול השתמש בסקרים בזמן אמת כדי לאסוף משוב ממטופלים לאחר הביקור שלהם.
הנתונים גילו שזמן ההמתנה הממושך לרופאים היה הגורם העיקרי לחוסר שביעות רצון.
על סמך ממצאים אלה, בית החולים ביצע התאמות בלוח הזמנים של הרופאים והציג מערכת תור דיגיטלית, מה שהפחית משמעותית את זמני ההמתנה ושפר את שביעות רצון המטופלים.
סיכוםסקרים הם כלי חיוני לדיגיטציה של שירותי בריאות.
הם מספקים תובנות בזמן אמת, מזהים אזורים לשיפור, מגדילים את המעורבות, תומכים בידע מבוסס ראיות ומשפרים בסופו של דבר את התוצאות.
על ידי ניצול כוחם של סקרים, מערכות בריאות יכולות להאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית שלהן ולספק טיפול מותאם אישית ואיכותי יותר למטופלים.