סקרים:
כלי חיוני לסקירת דעת הקהלסקרים הם כלי רב עוצמה לסקירת דעת הקהל ומדידת מגמות חברתיות.
הם מאפשרים לחוקרים לאסוף נתונים ממדגם מייצג של אוכלוסייה מסוימת כדי להסיק על הרגשות, האמונות וההתנהגויות של אותה אוכלוסייה כולה.
אחד מחלוצי השימוש בסקרים במינהל ציבורי היה ג'ורג' גאלופ.
ב-1936 הוא הקים את מכון גאלופ, אחד מארגוני הסקרים המובילים בעולם.
גאלופ האמין כי לסקרים יש את הכוח לחולל שינוי חברתי על ידי יידוע ציבור ומקבלי החלטות בדעת הקהל.
אחד מהישגיו המשמעותיים של גאלופ היה פיתוח שיטת המדגם האקראי.
שיטה זו הבטיחה כי כל חבר באוכלוסייה היה בעל סיכוי שווה להיבחר לסקר, מה שהוביל לתוצאות מדויקות ומייצגות יותר.
סקרים לא רק משמשים לאיסוף דעת קהל אלא גם ל:
חקר מגמות חברתיות:
סקר חברתי כללי (GSS) שנערך מאז 1972 מספק תובנות לגבי שינויים עיקריים בערכים, אמונות והתנהגויות אמריקאיות.
הערכת מדיניות ציבורית:
סקרי כפייה נותנים למחוקקים משוב על האופן שבו הציבור תופס ומגיב לחקיקה.
שיווק ופרסום:
עסקים משתמשים בסקרים כדי לחקור דפוסי צרכנים, לפתח מוצרים חדשים ולכוונן קמפיינים שיווקיים.
חשוב לציין כי סקרים אינם חסינים מפני הטיות.
שיעורי השתתפות נמוכים, שאלות מוטות והטיות בחירה עלולים לפגוע בתוצאות הסקר.
לכן, חיוני שמחקרים ייערכו בזהירות תוך שימוש במתודולוגיות סקר סטנדרטיות.
סקרים נותרו כלי חיוני להבנת דעת הקהל ומדידת מגמות חברתיות.
הם מאפשרים לחוקרים ולמקבלי החלטות לקבל מידע מבוסס על האופן שבו הציבור חושב ומרגיש בסוגיות חשובות.
ג'ורג' גאלופ הביא למהפכה בשימוש בסקרים והניח את היסודות לתחום מחקר רב עוצמה המשמש כיום בתחומים רבים.