מדע או אמנות? חקר הספקטרום המרתק של סקרים
סקרים: מדע או אמנות?סקרים הפכו לכלי חיוני במגוון תחומים מחקר וחקר שוק. הם מאפשרים לנו לקבל תובנות על דעות, אמונות והתנהגויות של אנשים על ידי איסוף נתונים מאוכלוסייה מוגדרת. עם זאת, האם סקרים הם בבירור מדע או אמנות?מצד אחד, סקרים יכולים להיות מדעיים בהחלט. הם בדרך כלל מבוססים על עקרונות סטטיסטיים קפדניים, ועוקבים אחר פרוטוקולים וכללים מחמירים במהלך העיצוב, האיסוף והניתוח. שיטות מדידה אובייקטיביות מבטיחות שהתוצאות חופפות ואמינות.מצד שני, יש גם אלמנט של אמנות בביצוע סקרים. התכנון, הניסוח והביצוע של סקר דורשים שיפוט אנושי והבנה אינטואיטיבית. בחירת דגימת הנבדקים, עיצוב שאלות אפקטיביות ופרשנות תוצאות יכולות להשפיע מאוד על איכות הנתונים.אחד מהאנשים שהכירו בחשיבות האמנות והמדע בסקרים הוא ג'ורג' גאלופ, חלוץ סקרים ומייסד גאלופ. הוא טבע את המונח "מדע מדויק", המתייחס לשימוש בשיטות מדעיות קפדניות בעיצוב ובביצוע הסקרים שלו, אך הכיר גם בכך שפרשנות התוצאות ויישומן דורשים הבנה וניסיון אנושי.לכן, סקרים נמצאים על הספקטרום בין מדע לאמנות. הם דורשים שילוב של הבנה סטטיסטית ומתודולוגית, כמו גם מיומנויות אינטואיטיביות ושיפוט אנושי. רק על ידי איזון שני הצדדים האלה ניתן לבצע סקרים אמינים, תקפים ומשמעותיים.