סקרים:
כלי חיוני למחקר וחשיבה אסטרטגיתסקרים מהווים כלי חיוני למחקר, קבלת החלטות וחשיבה אסטרטגית.
הם מאפשרים איסוף מידע ממדגם גדול של אנשים, ומספקים תובנות לגבי מגוון רחב של נושאים, מצרכים של לקוחות ועד עמדות פוליטיות.
אחד מגדולי החלוצים בתחום הסקרים היה ג'ורג' גאלופ.
גאלופ, סטטיסטיקאי ועורך עיתון אמריקאי, פיתח את שיטת הסקרים הרנדומליים בשנות ה-30 של המאה ה-20.
שיטה זו הייתה מהפכנית, שכן היא אפשרה לסקרי דעת קהל להניב תוצאות מדויקות ומייצגות מבלי להסתמך על דגימות נוחות או משואלות.
גאלופ הקים את ארגון גאלופ, שהפך לאחד מארגוני הסקרים המובילים בעולם.
סקריהם פורצי הדרך סיפקו תובנות לגבי מגוון נושאים, מהעדפות הבוחרים ועד מידת שביעות הרצון של העובדים בעבודתם.
מחקריו של גאלופ גם הובילו לפיתוח תורת המחוברות של העובדים, המציינת את החשיבות של מחוברות בעבודה לביצועים ארגוניים גבוהים.
התקדמות הטכנולוגיה הרחיבה את האפשרויות של הסקרים.
סקרים מקוונים, סקרים בטלפון וסקרים בווידאו הפכו נפוצים, ומאפשרים איסוף מידע במהירות וביעילות רבה יותר מבעבר.
סקרים משמשים היום במגוון רחב של יישומים:
מחקר שוק:
איסוף מידע על צרכים ורצונות של לקוחות מחקר אקדמי:
בחינת תיאוריות והנחות קבלת החלטות עסקיות:
זיהוי הזדמנויות וחיזוק נקודות חולשה חקר דעת קהל:
הבנת עמדות הציבור בנושאים חברתיים ופוליטייםסקרים הם כלי רב עוצמה שיכולים לספק תובנות יקרות ערך בנוגע למגוון רחב של נושאים.
על ידי מתן אפשרות לאיסוף מידע מדגם גדול ומייצג, סקרים מסייעים בקבלת החלטות מושכלות יותר, בבניית אסטרטגיות אפקטיביות יותר ובהבנה טובה יותר של עולמנו.