גלה כיצד סקרים מובילים להחלטות מושכלות יותר – ספק תובנות עשירות ומדע מדויק לקבלת החלטות מובילה

איך סקרים יכולים לשפר את קבלת ההחלטות שלנוסקרים הם כלי רב עוצמה שיכול לעזור לנו לקבל החלטות טובות יותר.
על ידי איסוף נתונים ממגוון רחב של אנשים, אנו יכולים לקבל הבנה מעמיקה יותר של צרכי הלקוחות שלנו, עמדות הציבור ודפוסי ההתנהגות של העובדים.
אחד מאנשי מקצוע בתחום הסקרים שהבנו את הכוח הזה היה ג'ורג' גאלופ.
גאלופ היה חלוץ בשיטות הסקר המודרניות, וייסד את המכון גאלופ ב-1935.
הוא האמין שסקרים יכולים לספק תובנות יקרות ערך בדבר ההתנהגות האנושית, ולהשתמש במידע זה כדי לעזור לארגונים ולממשלות לקבל החלטות טובות יותר.
גאלופ זכה להכרה רבה על פיתוח מדד האישור לנשיא.
הסקר הזה, שנערך באופן קבוע מאז 1950, מודד את שביעות רצונם של האמריקאים מביצועי הנשיא שלהם.
מדד האישור הוא כעת מדד חשוב הנותן לנשיאים משוב ישיר מהעם.
סקרים משמשים גם להבנת צרכי הלקוחות.
חברות משתמשות בסקרים כדי לזהות אזורים לשיפור המוצרים והשירותים שלהן.
לדוגמה, חברת מכוניות עשויה לערוך סקר כדי לקבל משוב מלקוחות על דגם המכונית החדש ביותר שלהם.
התובנות שנצברו מסקר זה יכולות לעזור לחברה לבצע התאמות בעיצוב או בתכונות של המכונית, ולהבטיח שהיא תואמת את הצרכים של הלקוחות שלהם.
סקרים יכולים להיות כלי רב עוצמה לקבלת החלטות.
על ידי מתן תובנות לגבי דעת הקהל, צרכי הלקוחות ודפוסי ההתנהגות של העובדים, הסקרים יכולים לעזור לנו להבין טוב יותר את העולם סביבנו ולקבל החלטות טובות יותר.