המלכודות הנסתרות של סקרים איך הטיות מסתירות את האמת
סקרים וההטיות שעשויים להשבית את התוצאותסקרים הם כלי חיוני למחקר שוק ולאיסוף נתונים על דעות והתנהגויות הציבור. עם זאת, חשוב להכיר את ההטיות השונות שעשויות לפגוע בתוצאות הסקר ולערער את המסקנות המופקות מהן.הטיית דגימההטיה זו מתרחשת כאשר מדגם הנשאלים אינו מייצג את כלל האוכלוסייה שבה אנו מעוניינים. למשל, אם נבחר לראיין רק גברים בגיל העמידה, התוצאות שלנו לא יהיו מדויקות לגבי כלל האוכלוסייה.הטיית זמינותהטיה זו נוצרת כאשר הנשאלים משיבים על סמך המידע הזמין להם בקלות, ולא על סמך מחשבה רציונלית. לדוגמה, אם נשלח סקר לאחר רעידת אדמה, אנשים עשויים להגיב שהם מודאגים מאוד מרעידות אדמה, גם אם ברגיל אינם חושבים על כך.הטיית רצוי חברתיהטיה זו מתרחשת כאשר הנשאלים משיבים בצורה שבה הם סבורים שהחברה מצפה מהם להגיב. לדוגמה, אנשים עשויים להגיד שהם מצביעים למפלגה פוליטית מסוימת, גם אם במציאות הם מתכוונים להצביע אחרת.הטיית מענההטיה זו נוצרת כאשר אופן הצגת השאלות או אפשרויות התשובה משפיע על תשובות הנשאלים. לדוגמה, שאלה המנוסחת באופן מוביל עלולה לגרום לאנשים להסכים איתה גם אם אינם מסכימים בלבם.הטיית אי-תגובההטיה זו יכולה להתרחש כאשר חלק מהאנשים שנבחרו לענות על הסקר בוחרים שלא לעשות זאת. אם לאלו שלא ענו יש דעות שונות מאלו שענו, התוצאות יהיו מוטות.צמצום הטיותעל מנת לצמצם את ההטיות בסקרים, חוקרים משתמשים במספר טכניקות, כגון שימוש בדגימה מייצגת, ניסוח אובייקטיבי של שאלות, שימוש במגוון אפשרויות תשובה והבטחת שיעור תגובה גבוה.בהבנת ההטיות האפשריות בסקרים, חוקרים וצרכי מידע יכולים לשפר את אמינות ומדויקות התוצאות שלהם. על ידי קבלת השיטות הטובות ביותר, אנו יכולים להבטיח שהסקרים שלנו מייצגים בצורה מדויקת את דעות וההתנהגויות של האוכלוסייה שבה אנו מעוניינים.