הכוח הכרתי כיצד סקרים עורכים מהפכה בקבלת החלטות וחושפים את דעת הקהל
סקרים: כלי חיוני למחקר וקבלת החלטותסקרים מהווים כלי מחקר רב עוצמה המאפשרים לאסוף מידע על עמדות, מחשבות והתנהגויות של קבוצות גדולות של אנשים. הם משמשים במגוון רחב של תחומים, החל בשיווק ובמחקר שוק ועד למדיניות ציבורית ומחקר בריאות.אחד החלוצים בתחום הסקרים היה ג'ורג' גאלופ, עיתונאי וסטטיסטיקאי שהקים את מכון גאלופ בשנת 1935. גאלופ פיתח שיטה לדגימת אוכלוסיות גדולות באמצעות מדגם מייצג של אנשים, שיטה הידועה כ"מדגם אקראי משוקלל". השיטה הזו אפשרה לחוקרים לשאול מספר קטן יחסית של אנשים שאלות, ועם זאת לקבל הערכות מדויקות של עמדות האוכלוסייה כולה.בשנות השישים, חוקר השוק מיירון סטרינינגר פיתח את שיטת "מדגם פנדל" לסקרי עומק. בשיטה זו מראיינים אנשי מחקר מספר קטן של אנשים (בדרך כלל בין 10 ל-20) לעומק, בשיחות אישיות או קבוצתיות. מדגם פנדל מאפשר לחוקרים לחקור ביתר יסודיות דעות ומניעים, ולהבין בצורה עמוקה יותר את דפוסי ההתנהגות של קבוצת האוכלוסייה הנחקרת.עם התקדמות הטכנולוגיה, שיטות הסקר התפתחו גם הן. כיום, סקרי אינטרנט מאפשרים לחוקרים להגיע לקבוצות גדולות של אנשים ברחבי העולם בזמן קצר ובמחיר נמוך יחסית. סקרים במובייל ובתקשורת חברתית הופכים גם הם פופולריים יותר ויותר, ומאפשרים לחוקרים ליצור קשר עם קהלים ספציפיים בדרכים חדשות.סקרים ממשיכים להיות כלי חיוני למחקר וקבלת החלטות. הם מספקים נתונים אובייקטיביים וכמותיים המאפשרים למקבלי החלטות לקבל החלטות מושכלות המבוססות על הבנה טובה יותר של עמדות, מחשבות והתנהגויות של הציבור.