טיקטוק:
בועת פילטרים וחשיפה לתוכן שליליטיקטוק, פלטפורמת מדיה חברתית פופולרית, סיפקה במה לחולקים ויוצרים להגיע לקהל רחב.
עם זאת, מתחת לפני השטח החלקים לכאורה של הפלטפורמה, אורבת בעיה מערכתית:
בועות פילטרים.
בועות פילטרים הן תוצאה של אלגוריתם ה"עבורך" של טיקטוק, המעוצב להציג למשתמשים תוכן מותאם אישית להעדפותיהם.
בעוד שזה נועד לשפר את חוויית המשתמש, זה יכול להוביל לאפקט מבודד.
למשתמשים מוצג טווח צר של דעות ופרספקטיבות, מה שמחזק את האמונות הקיימות שלהם.
לדוגמה, משתמש שמעביר לייק לסרטונים על משחקי וידאו יראה יותר תוכן כזה.
עם הזמן, האלגוריתם יכניס אותם ל"בועת משחקי וידאו", ומשאיר אותם בודדים מהעולם הרחב יותר של רעיונות ותוכן.
בועות פילטרים אלו מהוות דאגה גם לחשיפה של ילדים ונוער לתוכן שלילי.
אלגוריתם ה"עבורך" יכול להציג למשתמשים צעירים סרטונים עם אלימות, התעללות בסמים ודימויים מיניים מפורשים.
זה מעורר דאגה מיוחדת מכיוון שילדים הם פגיעים יותר להשפעות השליליות של תוכן כזה.
זה מכבר הוכח שבועות פילטרים וחשיפה לתוכן שלילי עלולות להשפיע לרעה על הבריאות הנפשית.
הם יכולים להוביל להקצנה בדעות, אובדן אמפתיה, וחרדה ודיכאון.
כדי לטפל בבעיה זו, טיקטוק צריכה לנקוט צעדים כדי להפחית את אפקט בועות הפילטרים.
ניתן לעשות זאת על ידי:
הצגת תוכן מגוון יותר לכולם, ללא קשר להעדפותיהם.
מתן למשתמשים שליטה גדולה יותר על האלגוריתם של "עבורך".
יישום מסננים ותכונות בטיחות נוספות כדי להגן על משתמשים צעירים מחשיפה לתוכן שלילי.
על ידי יישום צעדים אלו, טיקטוק יכולה להפוך לפלטפורמה בטוחה יותר ומכילה יותר שבה משתמשים יכולים להתחבר, ללמוד ולצמוח מבלי להיות כלואים בתוך בועות מחשבתיות.