יוטיוב במרכזה של סערה מידע שגוי על COVID-19 משתולל ומצית ביקורת ציבורית חריפה

יוטיוב מתמודד עם ביקורת על הפצת מידע שגוי לגבי COVID-19בימים האחרונים, יוטיוב עמדה תחת ביקורת ציבורית גוברת על האופן שבו היא מטפלת במידע שגוי על COVID-19 המופץ בפלטפורמה שלה.
מבקרים טוענים שיוטיוב העניקה במה לסרטונים שמקדמים תיאוריות קונספירציה מזיקות, מידע כוזב על החיסון וטיפולים שלא הוכחו.
סרטונים כאלה יכולים לגרום להתפשטות פחד, בלבול וקבלת החלטות בריאותיות גרועות.
מחקר שפורסם לאחרונה על ידי מרכז האבנטס לדיגיטל מדיה מצא כי סרטונים המפיצים מידע שגוי לגבי COVID-19 נצפו יותר מ-1 מיליארד פעמים ביוטיוב.
המחקר גם גילה כי סרטונים אלה מאוחסנים לרוב בתוצאות החיפוש וההמלצות העליונותים של יוטיוב.
בנוסף למידע השגוי, יוטיוב הואשמה גם בביטול חשיפת הצופים לסרטונים על COVID-19 שמבוססים על עדויות מדעיות.
כאשר צופים מדווחים על סרטונים שמקדמים מידע שגוי, יוטיוב לעתים קרובות מסווגת אותם כ"חסרי דיוק" ומצמצמת את הנראות שלהם.
ביקורת זו הביאה בדרישות לקריאת יוטיוב מאחריות.
מחוקקים וחוקרים קוראים לפלטפורמה לבצע צעדים נוספים כדי להסיר מידע שגוי ולקדם מידע מדויק מהימן על COVID-19.
בהצהרה רשמית, יוטיוב אמרה שהיא מחויבת לנטרל מידע שגוי על COVID-19 בפלטפורמה שלה.
החברה נקטה כמה צעדים, כגון הסרת סרטונים המפרים את הנחיות הקהילה, סימון סרטונים המכילים מידע מטעה והכוונת משתמשים למידע אמין ממקורות בריאות ציבוריים.
למרות צעדים אלה, המבקרים טוענים שיוטיוב צריכה לעשות יותר כדי להילחם במידע השגוי.
הם קוראים לפלטפורמה להקצות יותר משאבים להסרת סרטונים מזיקים, לעבוד עם מומחי בריאות לזיהוי מידע שגוי ולהשתמש בטכנולוגיות מתקדמות כדי להפחית את תפוצתו.
המחלוקת סביב הטיפול של יוטיוב במידע שגוי על COVID-19 מדגישה את האתגרים שעומדים בפני פלטפורמות מדיה חברתית במאבק במידע המזיק המופץ על ידי משתמשים.
כאשר משתמשים מונעים ממידע מהימן, הם עשויים לקבל החלטות המסכנות את בריאותם ואת רווחתם של אחרים.