סקרים:
כלי רב עוצמה להבנת דעת הקהלסקרים הפכו לכלי חיוני להבנת דעת הקהל ולקבלת החלטות מושכלות במגוון תחומים, החל מפוליטיקה ועד לשיווק.
באופן כללי, סקרים הם שאלונים או ראיונות בהם חוקרים אוספים נתונים ממדגם מייצג של אוכלוסייה.
אחד האנשים המשפיעים ביותר בהתפתחות השיטות הסטטיסטיות המשמשות בסקרים היה פרנסיס גאלטון.
גאלטון, בן דודו של צ'רלס דארווין, היה ביולוג וחוקר אנתרופולוג שחיפש דרכים למדוד הבדלים אנושיים.
הוא פיתח את מושג "הקורלציה" – מידת הקשר בין שני משתנים – אשר עדיין מהווה את הבסיס לניתוח נתוני סקרים.
סקרים משמשים היום למטרות רבות, לרבות:
מדידת דעת הקהל:
סקרים יכולים לשמש כדי למדוד את דעת הקהל בנושאים שונים, החל מתמיכה פוליטית ועד לחוות הדעת על מוצרים.
חקר שוק:
סקרי שוק משמשים כדי לאסוף מידע על צרכי הלקוח והעדפותיו, לסייע בפיתוח מוצרים חדשים ולקבל החלטות שיווקיות.
מחקר חברתי:
סקר חברתי יכול לאסוף נתונים על נושאים כמו בריאות, חינוך ורמת חיים, לסייע בקביעת המדיניות והקצאת משאבים.
בהתבסס על העקרונות המדעיים שפותחו על ידי גאלטון וחוקרים אחרים, סקרים מספקים כיום אמצעי רב עוצמה להבנת דעת הקהל וקבלת החלטות מושכלות.
על ידי שאילת שאלות מתוכננות היטב לדגימה מייצגת של אוכלוסייה, סוקרים יכולים להפיק מסקנות אמינות לגבי תחושות, אמונות והתנהגויות של קבוצות גדולות.
סקרים ממשיכים להיות מרכיב חיוני בתהליך קבלת ההחלטות בממשלה, עסקים וארגונים ללא כוונת רווח.
על ידי מתן תובנות חיוניות על דעת הקהל, הם מסייעים לנו ליצור חברה מובנת ומגיבה יותר.