סקרים:
כלי רב עוצמה להבנת הצרכים והרצונותסקרים הם כלי רב עוצמה לאיסוף נתונים ולקבלת תובנות לגבי מגוון רחב של נושאים.
הם מאפשרים לנו להבין את מחשבותיהם, רגשותיהם והתנהגויותיהם של אנשים, מה שיכול להיות בעל ערך רב עבור קבלת החלטות מבוססות.
לויס האריס:
חלוץ מחקר הסקריםאחד מחלוצי השימוש בסקרים היה לוויס האריס.
האריס היה סטטיסטיקאי פוליטי שהשתמש בשיטות סקרים כדי לחזות את תוצאות הבחירות.
בשנת 1936, הוא פיתח את "שיטת האריס", טכניקה מקובלת לביצוע סקרי דעת קהל.
ההאריס פול, שנוסד על ידי האריס, היה אחראי לביצוע סקרי דעת קהל רבים משפיעים.
אלה כללו סקר משנת 1963 שחזה את הירצחו של קנדי, וסדרת סקרים בשנות ה-60 שהראתה את הגידול בקיטוב הגזעי בארצות הברית.
השימוש בסקרים כיוםכיום, סקרים משמשים למגוון רחב של מטרות, כולל:
מחקר שוק:
להבנת הצרכים וההעדפות של הלקוחות מחקר פוליטי:
לחיזוי תוצאות הבחירות ולמדידת דעת הקהל מחקר חברתי:
לחקירת מגמות חברתיות ולזיהוי בעיות מחקר רפואי:
לאיסוף נתונים על בריאות ומחלות הערכת תוכניות:
להערכת האפקטיביות של תוכניות ותוכניותההטיות והמגבלות של סקריםלמרות היותם כלי רב ערך, חשוב להיות מודעים להטיות ולמגבלות פוטנציאליות של סקרים.
אלו כוללות:
הטיית דגימה:
אם מדגם הסקר אינו מייצג את האוכלוסייה הכוללת, התוצאות עלולות להיות מוטות.
הטיית תגובה:
משיבים עשויים להיות מושפעים מהנוסח או מהאופן שבו הם נשאלים השאלות, מה שמוביל לתשובות מוטות.
שיעורי תגובה נמוכים:
אם לא מספיק אנשים עונים על הסקר, התוצאות עלולות להיות משמעותיות פחות.
למרות מגבלות אלה, סקרים הם כלי רב ערך לאיסוף נתונים והשגת תובנות.
על ידי שימוש במתודולוגיה קפדנית והיותנו מודעים להטיות פוטנציאליות, ניתן להשתמש בסקרים כדי להפיק תוצאות מהימנות ואמינות.