סקרים מפתח רב עוצמה להבנת העולם ותהליכי קבלת החלטות
סקרים: כלי רב עוצמה למחקר וקבלת החלטותסקרים הם כלי מחקר חיוני המשמש לאיסוף מידע ומדידת דעות, עמדות והתנהגויות בקרב קבוצות אוכלוסייה. הם משמשים במגוון רחב של תחומים, לרבות שיווק, מחקר שוק, מנהל ציבורי ומחקר אקדמי.אחד מהמובילים בתחום הסקרים היה ג'ורג' גאלופ (1901-1984), מייסד חברת גאלופ. גאלופ החל בקריירה שלו ככתב בעיתון "דה דס מוינס רג'יסטר", שם פיתח כלי מיוחד לניבוי תוצאות הבחירות באמצעות שימוש בסקרים מייצגים.בשנת 1936 הקים גאלופ את חברת גאלופ, אשר הפכה לאחת מחברות המחקר הגדולות והנחשקות בעולם. הוא פיתח את שיטת הדגימה המקרית, שיטה אשר מאפשרת לעורכי סקרים לייצג במדויק את האוכלוסייה כולה על בסיס מדגם קטן והומוגני יחסית.שיטת הדגימה של גאלופ שינתה את עולם הסקרים, והיא עדיין בשימוש נרחב כיום. היא מאפשרת לעורכי סקרים לאסוף מידע מדגימה מייצגת ולאחר מכן להכליל את הממצאים על האוכלוסייה כולה.סקרים משמשים למטרות רבות, כגון: מדידת שביעות רצון לקוחות, הערכת יעילות הקמפיינים השיווקיים, חיזוי תוצאות הבחירות, ולמידה על דפוסי ההתנהגות בקרב קבוצות שונות.עם זאת, חשוב לציין שסקרים יכולים להיות גם מוטים אם הם אינם מתוכננים ומועברים בזהירות. חשוב שסקרים יישאלו על ידי מדגם מייצג, שיכילו שאלות מנוסחות בבירור ושלא יכילו שיבושים או הטיות.כאשר הם מתוכננים ומועברים כראוי, סקרים יכולים להיות כלי רב עוצמה למחקר וקבלת החלטות. הם מספקים תובנות יקרות ערך שאפשר להסתמך עליהן על מנת לקבל החלטות טובות יותר ולייעל את הארגון.