סקרים:
כלי עוצמתי למחקר ולשיפורסקרים הם כלי מחקר בעל ערך רב המשמש לאיסוף מידע מהציבור.
הם מאפשרים לארגונים, ממשלות וחוקרים להבין את עמדותיהם, אמונותיהם וההתנהגויות של אנשים.
אחד מהאישים המשפיעים ביותר בתחום הסקרים הוא ג'ורג' גאלופ.
גאלופ היה סטטיסטיקאי מוביל שפיתח מתודולוגיות חדשות לאיסוף נתונים באמצעות סקרים.
הוא ייסד את "המכון לסקרים" בשנת 1935, אשר הפך מאז לאחד ממדדי הסקרים המובילים בעולם.
התרומות של גאלופ לעולם הסקרים היו מרחיקות לכת.
הוא פיתח את מדגם הסקרים האקראי, שסיפק דיוק גבוה יותר ויכולת הכללה של התוצאות.
הוא קידם גם את השימוש בסקרים לאיסוף מידע על עמדות הציבור, העדפותיו וההתנהגויות שלו.
בנוסף לתרומותיו המדעיות, גאלופ היה גם תומך נלהב בכוחם של הסקרים לתרום לחברות דמוקרטיות.
הוא האמין שסקרים יכולים לעזור למנהיגים פוליטיים לקבל החלטות מושכלות יותר ולענות טוב יותר לצורכי הציבור.
סקרים ממלאים תפקיד חיוני בחברה המודרנית.
הם משמשים לא:
מדידת עמדות הציבור בנושאים חברתיים ופוליטיים הערכה של שביעות רצון לקוחות ביצוע מחקר שוק קבלת החלטות על פריסת מוצרים חדשים מעקב אחר מגמות ושינויים לאורך זמןסקרים מספקים לארגונים מידע חיוני על הלקוחות שלהם, העובדים שלהם והציבור הרחב.
מידע זה יכול לשמש לשיפור מוצרים ושירותים, קבלת החלטות מושכלות יותר ויצירת שינוי חיובי בעולם.