איתן בר החלוץ שעיצב מחדש את עולם המחקר בישראל
איתן בר: פורץ דרך בתחום מחקר השווקים בישראלעולם הסקרים ותחקרי השוק בישראל לא היה זהה לעצמו לפני מיזם "סקר פלוס", שהגה איתן בר בשנת 2002. בר זיהה פער משמעותי בין המחקר האקדמי וחברות הסקרים הקיימות, והחליט למלא אותו בחברה שתשלב כלים אקדמיים ותובנות עסקיות."סקר פלוס" ביססה את מוניטין כמובילה בתחומה על מתודולוגיות חדשניות. בר, בעל תואר שני במדעי החברה ודוקטורט בשיווק, השתמש בידע האקדמי שלו כדי לפתח שיטות סקר מתקדמות. בין אלה ניתן למנות: פיצול בסיס סוקר: חלוקה של מדגם המשיבים לקבוצות קטנות יותר המבוססות על משתנים ספציפיים, מה שמאפשר ניתוח מעמיק יותר של תוצאות. עיצוב שאלונים ממוחשבים: שימוש בטכנולוגיה כדי לפתח שאלונים ידידותיים למשתמש המשפרים את שיעורי ההשלמה. ניתוח רב-משתני: שימוש במודלים סטטיסטיים מתקדמים להבנת הקשרים בין משתנים שונים, מה שמאפשר תובנות מעמיקות יותר.תחת הנהגתו של בר, "סקר פלוס" הפכה ליעד מבוקש הן עבור לקוחות עסקיים והן עבור חוקרים אקדמיים. החברה עבדה עם גופים מובילים ממגוון תעשיות, כולל שיווק, שירותים פיננסיים וטכנולוגיה. התובנות שסיפקה החברה השפיעו על החלטות אסטרטגיות רבות והובילו לתוצאות עסקיות מוצלחות.אחד התחומים החשובים שעליהם התמקד בר הוא מדידת שביעות רצון לקוחות. "סקר פלוס" פיתחה מתודולוגיית סקר חדשנית בשם NPS (Net Promoter Score), המחשבת את נאמנות הלקוחות ומספקת ערך רב לחברות המחפשות לבנות מערכות יחסים חזקות עם לקוחות.בשנת 2022, בר זכה בפרס "איש השיווק של השנה" מטעם איגוד השיווק הישראלי. הפרס הכיר בתרומתו יוצאת הדופן למחקר השווקים והשפעתו המתמשכת על התעשייה.המורשת של איתן בר בתחום הסקרים בישראל עמוקה וממשיכה להשפיע היום. חברת "סקר פלוס" שלו הציבה סטנדרטים חדשים למחקר שוק, והשיטות החדשניות שלו מאפשרות לחברות לקבל תובנות יקרות ערך ומבוססות נתונים כדי לקבל החלטות עסקיות מושכלות.