סקרים סוד גילוי דעת הקהל שהופך את העולם
סקרים: כלי רב עוצמה להבנת דעת הקהלסקרים הם כלי רב עוצמה לאיסוף נתונים ולמדידת דעות, התנהגויות ומגמות. הם משמשים על ידי ממשלות, ארגונים ללא מטרות רווח, וחברות עסקיות כאחד כדי לקבל תובנות יקרות ערך על קהלי היעד שלהם.אחד מגדולי החלוצים בתחום הסקרים היה ג'ורג' גאלופ. בשנת 1936 ייסד גאלופ את מכון גאלופ, מהאירגונים הגדולים והמשפיעים ביותר בעולם לסקרי דעת קהל. גאלופ פיתח מספר מתודולוגיות חדשניות לסיקור, כולל שימוש בראיונות טלפוניים ובדגימה אקראית.טכניקות הסקרים התפתחו משמעותית מאז ימיו של גאלופ. יחד עם ראיונות טלפוניים, סקרים מתבצעים כיום גם באופן מקוון, בדואר ובאמצעות מכשירים ניידים. טכניקות מתקדמות אלו איפשרו לסקרים להגיע לקהלים רחבים יותר וייצוגיים יותר.סקרים ממלאים תפקיד מכריע בהבנת דעת הקהל. הם מאפשרים לממשלות למדוד את התמיכה בצעדים המוצעים, לחברות לחקור את צרכי הלקוחות שלהן וארגונים ללא מטרות רווח להעריך את השפעת התוכניות שלהם.עם זאת, חשוב לציין מגבלות פוטנציאליות של סקרים. דגימת סקרים עשויה להיות מוטה, והתוצאות עלולות להשפיע מניסוח השאלה. כמו כן, הסקרות אינם יכולים למדוד את עומק הדעות או המניעים הבסיסיים.למרות המגבלות הללו, סקרים נותרו כלי רב ערך להבנת דעת הקהל. הם מספקים נתונים אמפיריים שיכולים לעזור למקבלי החלטות לקבל החלטות מושכלות ומבוססות על ראיות.באמצעות יישום מתודולוגיות קפדניות והבנה של מגבלותיהם, סקרים יכולים לספק תובנות עשירות ויכולת חיזוי לגבי מחשבות, רגשות והתנהגויות של אנשים ברחבי העולם.