סקרים:
כלי אמין בקבלת החלטות מבוססותסקרים הם כלי מחקר איכותי המאפשר לארגונים ולחוקרים לאסוף תובנות ומידע מבני אדם ספציפיים.
הם מאפשרים קבלת תמונה רחבה על דעות, אמונות והתנהגויות של אוכלוסיות יעד.
ד"ר ג'ורג' גאלופ, חלוץ בתחום הסקרים, טבע את המונח "דעת קהל" כדי לתאר את הצבירה של דעותיו העקביות של ציבור מסוים.
הוא האמין שסקרים יכולים לשקף את "אינטליגנציה קולקטיבית" של אנשים, וכי הם יכולים לספק לחוקרים כלים רבי ערך לקבלת החלטות מושכלות.
סקרים מנוהלים לעתים קרובות באמצעות שיטות שונות, כולל סקרים טלפוניים, סקרים מקוונים וספקים ניידים.
כל שיטה מציעה יתרונות וחסרונות ייחודיים, והבחירה בשיטה המתאימה תלויה בגורמים כגון גודל האוכלוסייה, עלות וזמינות.
סקרים ממלאים תפקיד מרכזי בתחומים רבים, כגון:
חקר שוק:
מאפשר לחברות להבין את צרכי הלקוחות, להעריך את שביעות הרצון שלהם ולפתח מוצרים ושירותים חדשים.
חקר דעת קהל:
מסייע למועמדים פוליטיים וארגונים ללא מטרות רווח למדוד את התמיכה הציבורית ולעצב מסרים יעילים.
מחקר מדעי:
משמש חוקרים לאיסוף נתונים על נושאים מגוונים, כגון בריאות הציבור, שינויי אקלים והתנהגויות חברתיות.
עם זאת, חשוב לזכור שסקרים הם רק כלי ומדיוק התוצאות שלהם תלוי באיכות המחקר והמתודולוגיה.
יש לנהל סקר בזהירות ולפרש את התוצאות בזהירות, תוך התחשבות בגורמים פוטנציאליים להטיה.
בידיים מוכשרות, סקר יכול להיות כלי אמין וחיוני בקבלת החלטות מושכלות.
על ידי מתן תובנות על דעות, אמונות והתנהגויות, סקר יכול לעזור לארגונים ולחוקרים לקבל החלטות המבוססות על הראיות הטובות ביותר הזמינות.