סקרים:
כלי רב עוצמה לחשיפת דעת הקהלסקרים מהווים כלי רב עוצמה לאיסוף מידע על דעותיהם, העדפותיהם וצורכיהם של אנשים.
הם מספקים תובנות חיוניות לבעלי עסקים, ארגונים פוליטיים ולחוקרים כאחד.
ד"ר ג'ורג' גאלופ:
חלוץ מחקר הסקריםד"ר ג'ורג' גאלופ, סטטיסטיקאי אמריקאי, ידוע כחלוץ מחקר הסקרים.
בעבודתו פורצת הדרך בשנות ה-30, הוא פיתח טכניקת דגימה הנקראת "דגימת הסתברות", שהבטיחה שמדגמי הסקר יהיו מייצגים את האוכלוסייה הכללית.
תפקידם החיוני של סקרים בחברהלסקרים יש השפעה משמעותית על החברה בדרכים רבות:
קבלה שוויונית:
סקרים מספקים קול לכל האוכלוסיות, ומבטיחים שדעותיהם של מיעוטים יישמעו.
אחריות פוליטית:
סקרים עוזרים לאזרחים להעריך את ביצועי הממשל שלהם ולבצע בחירות מושכלות.
פיתוח מוצרים وشركات:
סקרים משמשים עסקים כדי להבין את צרכי הלקוחות, לפתח מוצרים ושירותים חדשים ולייעל אסטרטגיות שיווק.
מחקר חברתי:
סקרים מאפשרים לחוקרים לחקור מגמות חברתיות, לאתר מגמות ולבחון את השפעתן של מדיניות וחוקים.
אתגרים וחשיבות האיכותסקרים יכולים לספק מידע בעל ערך, אך חשוב להיות מודעים לאתגרים הבאים:
דגימה מוטה:
דגימה לא מייצגת יכולה להוביל לתוצאות מטעות.
תכנון שאלון גרוע:
שאלות מובילות או לא ברורות יכולות להשפיע על התשובות.
שיעורי תגובה נמוכים:
שיעורי תגובה נמוכים יכולים להגביל את תקפות הסקר.
מכיוון שסקרים משפיעים על החלטות משמעותיות, חשוב לוודא שהם באיכות גבוהה ומהימנים.
על סוקרים לנקוט בזהירות רבה בתכנון, בביצוע ובניתוח סקרים כדי להבטיח את דיוקם וכדי לשמור על אמונם של המשתתפים.