מארתור נילסן למדד הקהל של נילסן הכיצד אדם אחד שינה את אופן הצפייה שלנו בטלוויזיה
ארתור נילסן: חלוץ בתחום הסקריםארתור צ'ארלס נילסן, ממייסדי חברת נילסן, נחשב לאחד מחלוצי תחום הסקרים. הוא פיתח שיטות פורצות דרך לאיסוף ומדידת נתוני צרכנים, שהפכו לסטנדרט בתעשייה.בשנות העשרים של המאה העשרים, נילסן צפה את הצורך בחקר שוק אמין ויסודי. הוא יצר כלים חדשניים, כגון ספירות מלאי קמעונאיות וסקרים ביתיים, כדי לקבל תובנות לגבי הרגלי הצריכה.בשנת 1923, נילסן הקים את שירות מדידת הקמעונאות A.C. Nielsen Company. החברה שלו סיפקה נתונים קריטיים על נתח שוק, דפוסי רכישה והעדפות של לקוחות לחברות וסוכנויות ממשלתיות.פיתוחו פורץ הדרך של נילסן היה "מדד הרייטינג נילסן". בשנות החמישים של המאה העשרים, הוא יצר מכשיר שהותקן בטלוויזיות של צופים נבחרים כדי למדוד נתוני רייטינג. שיטת זו מהווה עד היום את הבסיס למדידת קהל עבור תכניות טלוויזיה.עבודתו של נילסן מהפכה את אופן הבנת העסקים את צרכניהם. הנתונים שהוא אסף אפשרו לחברות לקבל החלטות מושכלות יותר לגבי מוצריהן, פרסומתם ואסטרטגיות השיווק שלהם.תרומותיו של נילסן לתחום הסקרים היו עצומות. הוא קבע סטנדרטים גבוהים עבור איכות המחקר ועזר לבסס את חשיבות סקרי השוק עבור עסקים וממשלות כאחד. עבודתו ממשיכה לשמש השראה לחוקרים ומקצועני סקר כיום.