המדען שגילה את הסוד לאמת איך ג'ורג' גאלופ הפך סקרים למדע מדויק

המדען ששינה את פני הסקריםד"ר ג'ורג' גאלופ, הפסיכולוג האמריקאי, נחשב לחלוץ הסקרים המודרניים.
הוא האדם הראשון שפיתח שיטות סטטיסטיות לבחירת מדגם מייצג מאוכלוסייה גדולה, מה שאפשר לסקרים לספק ממצאים אמינים ומדויקים.
גישתו של גאלופ התבססה על שני עקרונות מרכזיים:
דגימה אקראית:
בחירת משיבים בצורה אקראית מבטיחה שכל חבר באוכלוסייה יש סיכוי שווה להיבחר.
גודל מדגם מספק:
גודל המדגם קובע את רמת הדיוק של תוצאות הסקר.
מספר גדול יותר של משיבים מוביל לשוליים רחבים יותר של שגיאה, כלומר לתוצאות פחות אמינות.
החדירה של גאלופ לשוק הסקרים בשנות ה-30 הייתה מהפכנית.
בעבר, סקרים היו לעתים קרובות מוטים ומבוססים על מדגמים לא מייצגים.
גישתו המדעית אפשרה לסקרים לספק נתונים מהימנים שאפשר לסמוך עליהם, הן על ידי קובעי מדיניות והן על ידי הציבור הרחב.
באמצעות סקריו, גאלופ סיפק תובנות חשובות לגבי דעת הקהל במגוון נושאים, ממלחמת העולם השנייה ועד לבחירות לנשיאות.
הוא גם סייע לפתח מדדי שביעות רצון של עובדים ולקוחות, שהפכו לכלי חיוני לחברות ולממשלות כאחד.
תרומתו של גאלופ לסקרים היא עצומה.
שיטותיו המהפכניות הפכו את הסקרים למכשיר אמין להבנת דעת הקהל ומניעיה.
עבודתו הניחה את היסודות לסקרי דעת קהל המודרניים, שהם כלי חיוני לקבלת החלטות מושכלת והבנת מגמות חברתיות.