ההטיה הסמויה בהכללת שאלות סקרסקרים הם כלי חיוני למחקרים חברתיים, אולם שאלות סקר יכולות להיות מושפעות בצורה עדינה מהניסוח שלהן, מה שיוביל לתשובות מוטות.
תופעה זו ידועה כהטיית מסגרת.
אחת הדוגמאות הקלאסיות להטיית מסגרת היא הניסוח של שאלת סקר על שינויי אקלים.
מחקר אחד השתמש בשאלה:
"האם אתה תומך בצעדים להפחתת גזי חממה שגורמים לשינויי אקלים?" בעוד שאחר שאל:
"האם אתה תומך בצעדים להפחתת פליטות מזהמים מכוניות ומשאיות?" למרות שהן שואלות לכאורה אותה שאלה, הנוסח השונה השפיע באופן משמעותי על תשובות המשיבים.
השאלה הראשונה זכתה לתמיכה רבה יותר, מכיוון שהיא מסגרה את שינויי האקלים כנושא של הגנה סביבתית.
הטיית מסגרת יכולה להתרחש גם כאשר שאלות סקר כוללות מידע נוסף.
מחקר אחר בדק את תמיכת הציבור ברפורמת הבריאות.
כאשר המשיבים התבקשו לדרג את התמיכה בתוכנית שתכסה לאנשים רבים יותר, התמיכה הייתה גבוהה יותר מאשר כאשר ביקשו לדרג תמיכה בתוכנית שתעלה את המיסים.
מידע נוסף זה שינה את המסגרת של השאלה, והשפיע על הדרך שבה המשיבים ענו.
הטיית מסגרת מדגישה את החשיבות של ניסוח זהיר של שאלות סקר.
חוקרים צריכים להיות מודעים להשפעה הפוטנציאלית של המילים והמידע שהם משתמשים כדי לנסח את השאלות שלהם.
ניסוח לא ראוי יכול להטות את התשובות ולעוות את תוצאות הסקר.
למחקרים חברתיים חשובים אמינות ומהימנות גבוהות, וניסוח שאלות סקר ללא הטיות הוא חיוני להשגת תוצאות תקפות.
באמצעות התייחסות לניואנסים של השפה וההקשר, החוקרים יכולים למזער את השפעת הטיית המסגרת ולהבטיח שהסקרים שלהם מספקים תמונה מדויקת של דעות הציבור.