ההטיות המסתתרות בסקרים:
פרד נורקו ו"אשליית הקונצנזוס"סקרים מהווים כלי מחקר רב עוצמה המספק תובנות על דעותיהם של אנשים.
עם זאת, הם גם עלולים להיות מוטים – הטיות שיכולות להוביל לתוצאות מטעות או אפילו מוטעות.
פרד נורקו, סוציולוג מאוניברסיטת שיקגו, קבע כי אחת ההטיות הבולטות ביותר בסקרים היא "אשליית הקונצנזוס".
אשליה זו מתרחשת כאשר אנשים מאמינים בטעות שהשקפותיהם משקפות את מרבית האוכלוסייה, גם כאשר בפועל הן עשויות להיות מיעוט.
נורקו הציג תופעה זו בסדרת סקרים בשנות ה-70.
הוא גילה שאנשים שהחזיקו בדעות חזקות סברו שגם לאחרים ישנן דעות דומות.
ההטיה הזו הושפעה על ידי מגוון גורמים, כולל חשיפה בררנית למידע המיישר קו עם עמדותיהם ותחושת נורמליזציה הקשורה לביטוי דעותיהם בחברתם.
אשליית הקונצנזוס יכולה להיות מבעייתית מכיוון שהיא מובילה אנשים להאמין שהדעות שלהם מקובלות יותר מכפי שהן בפועל.
זה יכול להשפיע על דעת הקהל, לקבלת החלטות פוליטיות ולהחריף קטביות חברתית.
לדוגמה, סקרים שהצביעו על כך שרוב האמריקאים תומכים בעמדות פוליטיות מסוימות עלולים להוביל לפעולה פוליטית כאשר למעשה התמיכה מוגבלת רק למיעוט קולי.
כדי להתמודד עם הטיות אלה, חוקרי סקרים יכולים לנקוט מספר צעדים, כגון:
עיצוב שאלות ניטרליות שאינן מובילות את המשיבים.
שימוש במדגמים מייצגים כדי להבטיח שהנתונים משקפים את אוכלוסיית היעד.
העמדת תוצאות הסקר בהקשר מתאים כדי להימנע מפרשנויות מוטות.
על ידי הבנת והתמודדות עם אשליית הקונצנזוס והטיות אחרות, חוקרי הסקרים יכולים לייצר תובנות מדויקות יותר המשקפות את הדעות האמיתיות של האוכלוסייה.