סקרים:
כלי חיוני להבנת הציבור סקרים הפכו לכלי רב עוצמה להבנת הדעות, העמדות וההתנהגויות של הציבור הרחב.
הם מאפשרים למקבלי החלטות, חוקרים וארגונים לקבל תובנות חיוניות על מנת לקבל החלטות מושכלות ולפתח מדיניות יעילה.
סקרים יכולים לשמש למגוון רחב של מטרות, כולל:
מדידת דעת הקהל:
הבנת העמדות של הציבור בנושאים שנויים במחלוקת, מגמות חברתיות ואירועים נוכחיים.
מחקר שוק:
איסוף מידע על העדפות הצרכנים, התנהגויות רכישה והתגובות לקמפיינים שיווקיים.
הערכות תוכניות:
בחינת היעילות של תוכניות ופרויקטים ממשלתיים, ללא כוונת רווח ועסקיים.
הבנת מגמות תרבותיות וחברתיות:
זיהוי ערכים, נורמות והתנהגויות משתנות שחלות על החברה.
סוגי הסקרים כוללים:
סקרים כמותיים:
איסוף מידע מספרי על דעות והתנהגויות באמצעות שאלות סגורות ומדגם נציג.
סקרים איכותניים:
איסוף מידע עמוק יותר על מניעים, עמדות ותפיסות באמצעות שאלות פתוחות ומדגם קטן יותר.
סקרים מקוונים:
איסוף מידע באמצעות שאלונים מקוונים, המאפשרים הגעה למספר רב של משתתפים.
סקרים אקראיים:
מתן הזדמנות שווה לכל חברי האוכלוסייה להיבחר למדגם.
עריכת סקר דורשת תכנון ותשומת לב קפדניים.
מעצבי סקרים must consider the following:
הגדרת מטרת הסקר:
קביעת המידע המדויק הנדרש.
פיתוח שאלות:
ניסוח שאלות ברורות ותמציתיות שיאספו את המידע הרצוי.
בחירת מדגם ייצוגי:
הבטחת שהמשתתפים משקפים את האוכלוסייה הרחבה.
ניתוח נתונים:
פרשנות הנתונים שנאספו בצורה אובייקטיבית ומהימנה.
סקרים הם כלי רב ערך להבנת הציבור הרחב.
על ידי ביצוע סקרים המתוכננים והמבוצעים בקפידה, ניתן ללקט תובנות חיוניות המסייעות לקובעי מדיניות, חוקרים וארגונים לקבל החלטות מושכלות ולייצור שינויים חיוביים בחברה.