
אינסטגרם בסערה. תוכן ממומן בניגוד לרצון המשתמשים מעורר זעם ודורש שינוי מדיניות
בסערה האחרונה סביב אינסטגרם, נחשף כי הפלטפורמה מציגה תוכן ממומן, גם כאשר המשתמשים מסמנים "לא מעוניין". הדבר עורר ביקורת רבה, שכן הוא סותר את הבטחות החברה לשקיפות ושליטה של המשתמשים על תחומי העניין שלהם. משתמשים רבים הביעו תסכול מהפרת חוויית הגלישה המותאמת אישית וחשש מהצפת תכנים שאינם רלוונטיים. בעוד אינסטגרם טוענת כי מדובר בשיפור של האלגוריתם, הציבור תובע שינוי מדיניות מיידית, כדי להחזיר למשתמשים את השליטה על הפיד שלהם. המצב מדגיש את המתח בין רווחיות הפלטפורמה לאינטרסים של המשתמשים.